在我們生活中空調(diào)大家都不會陌生,因為空調(diào)可以幫助我們在夏季解暑,冬季保暖,市場中央空調(diào)有很多種,海爾空調(diào)怎么樣,上海海爾空調(diào)維修熱線電話是多少?下面我們一起來看看吧!
一、上海海爾空調(diào)維修服務(wù)
1.首先判定該機包修期,如是包修期外的產(chǎn)品,應(yīng)先向用戶講明,并出示收費標(biāo)準(zhǔn),征得用戶同意后,進行檢修。
2、保修憑證:在保修期內(nèi)的海爾空調(diào)出現(xiàn)故障,用戶須憑購貨發(fā)票和產(chǎn)品保修證書辦理保修,且保修證書上的產(chǎn)品編號必須同修理產(chǎn)品編號一致。如無發(fā)票和保修證書,以產(chǎn)品編號后推三個月計算,都沒有者不享受保修服務(wù),但應(yīng)提供有償維修服務(wù),特殊情況可以根據(jù)驗收單的驗收合格日期計算保修期,但必須空調(diào)顧服部當(dāng)?shù)厥酆蠓?wù)部門負(fù)責(zé)人認(rèn)可
3、維修時首先檢查判斷機器的故障,確定維修項目,判斷要準(zhǔn)確,檢查要仔細(xì)認(rèn)真。
4、和用戶講明所需的維修項目及更換部件的明細(xì),對照收費標(biāo)準(zhǔn)和零部件價格表,確定維修價格,用戶同意后進行維修。
5、維修過程中應(yīng)實事求是,不得更換沒有損壞的部件,如因缺氟引起的制冷制熱效果差,應(yīng)按實際充注量收取材料費,不準(zhǔn)超出定量收費。并在維修記錄單中分別填寫充氟前后的進出風(fēng)溫度。
6、維修完畢后,必須填寫維修記錄單,記錄單中填寫的項目應(yīng)完整無缺,并有用戶簽字確認(rèn)。
7、收款時,向用戶提供發(fā)票或?qū)S檬論?jù),在專用收據(jù)的有效期內(nèi)必須向用戶提供發(fā)票。
8、海爾商用空調(diào)產(chǎn)品不享受海爾俱樂部有關(guān)保修政策等規(guī)定。
維修人員都有國家勞動部頒發(fā)的等級證書,有多年維修積累的工作經(jīng)驗。不但具有豐富的現(xiàn)場設(shè)計安裝經(jīng)驗,而且還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。維修安全,規(guī)范維修,正規(guī)保養(yǎng)。配件正宗,提供保修。
二、上海海爾空調(diào)維修熱線電話
地址:北京總部:北京市石景山區(qū)金融街長安中心4號樓316
上海服務(wù)中心:上海市松江區(qū)九亭鎮(zhèn)滬亭北路1001弄33號
華東辦事處:江蘇省蘇州市吳中區(qū)珠江南路888號(智能制造研究院)1號樓1103
海爾空調(diào)維修電話:400-898-1819
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